精准营销十大方法 精准营销战略方法和特点)

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根据顾客的资料可以分析潜在目标市场。

数据库营销

数据库营销作为一种个性化的营销手段在企业获取,保留与发展企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束。

客户的各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具。

找出目标沟通消费与服务对象,数据库营销核心要素是上海人论坛对客户相关数据的收集,整理,分析。有的放矢地进行营销与客户关怀活动,从

增加客户满意度与忠诚度,而扩大市场占有率与客户占有率。取得企业与客户的双赢局面。

实施精准营销企业需要在总体战略与服务理念,人员组织配置与素质和信息技术系统几个方面协同配合。

花精力开展数据库营销的基本战略包括:开发出企业与客户接触沟通的主要方式;建立一个完整的客户服务体系;识别哪些是优质客户。

并用之来复制优质客户;不断测试检验,去建立其忠诚度;计算客户终身价值以决定营销活动的经济学;分析找出客户特征群貌。让每一次营

销战役成为企业增强对客户了解的机会;改变企业的认知,人员角色与绩效系统使之适应企业与客户关系的新架构;组建能有效管理数据库的

不断充实,升级营销数据库。专业团队。

数据库营销将与1对1营销,客户关系管理等融为一体,可以预见。所代表的量化,个性化,数码化,有的放矢地接触与服务客户的思想

企业对具有这方面能力的营销与管理人员的需求势必急速增加。将成为大多数企业的共识与客户互动的前提。

特点

1、更加充分地了解顾客的需要。

2、为顾客提供更好的服务。

3、顾客数据库中的资料是个性化营销和顾客关系管理的重要基础。对各类顾客采取相应的精准营销策略。

可以计算顾客生命周期的价值

4、解顾客的价值。利用数据库的资料。以及顾客的价值周期。还可以评估需求倾向的改变。

5、分析顾客需求行为。根据顾客的历史资料不仅可以预测需求趋势。

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