工商银行怎么转接人工

要转接工商银行的人工客服，可以按照以下步骤进行：

1. 使用固定电话或手机拨打工商银行的客服热线：95588。根据语音提示，按“1”进入普通话服务或“7”进入人工服务。如果暂时无法接通人工服务，建议稍后再尝试拨打。

2. 拨通电话后不要直接选择进入智能语音服务。可以通过多次尝试与智能语音沟通的方式转人工服务。一般来说，系统会为用户与人工客服对接的过程配备专属音乐提醒等待时长。如果是用存折和卡片通电话并问询问题较多的情况建议打工作时间的人工客服。同时，在非工作日或高峰期时人工客服会较为繁忙，建议耐心等待一段时间。若拨打人工客服专线始终无法接通人工服务，可以拨打银行卡所在银行的客服电话转接投诉热线反馈问题。银行投诉热线会在解决客户问题方面更为积极。但需要携带可以证明客户本人身份的证明材料（比如本人的身份证复印件以及该信用卡或者是存折的相关信息等），到当地所属工商银行的总行进行投诉或咨询。如果拨打工商银行客服专线始终无法接通人工服务，也可以尝试通过网上银行等渠道进行咨询或办理业务。

以上步骤仅供参考，具体的操作细节可能因不同的地区和不同的业务需求而有所不同。如有任何疑问，建议直接拨打工商银行客服热线进行咨询。