【我的电脑键盘上的那个小数点符号用不了了怎么办其它键可以用的】问题总结：
用户在使用电脑时发现键盘上的“小数点”（.）符号无法正常使用，而其他按键均正常。此问题可能由多种原因引起，包括键盘硬件故障、系统设置错误、驱动程序异常或软件冲突等。
以下为针对该问题的详细分析与解决方案汇总：
一、可能原因及解决方法
| 序号 | 可能原因 | 解决方法 |
| 1 | 键盘物理损坏或接触不良 | 检查键盘是否有灰尘或液体进入，尝试清洁键盘或更换键盘测试 |
| 2 | 小数点键被锁定或禁用 | 检查是否启用了“数字小键盘”模式，按 `Num Lock` 键切换状态 |
| 3 | 系统或驱动程序异常 | 更新或重新安装键盘驱动程序，或尝试重启电脑 |
| 4 | 软件冲突或快捷键占用 | 检查是否有第三方软件占用了小数点键，关闭相关软件测试 |
| 5 | 操作系统设置问题 | 进入“控制面板 > 键盘设置”，检查键盘布局和功能是否正确 |
| 6 | 驱动兼容性问题 | 在设备管理器中卸载键盘驱动，然后重新安装最新版本 |
二、操作步骤建议
1. 检查键盘连接
- 如果是外接键盘，尝试拔插USB接口或更换USB端口。
- 如果是笔记本键盘，尝试外接键盘确认是否为硬件问题。
2. 测试小数点键是否可用
- 打开记事本或写字板，尝试输入小数点，观察是否显示。
- 使用计算器程序测试小数点功能。
3. 检查 Num Lock 状态
- 大部分键盘的小数点键位于数字小键盘区域，需确保 `Num Lock` 是开启状态。
4. 更新或重装驱动
- 打开“设备管理器”，找到“键盘”选项，右键选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，然后重新启动电脑让系统自动安装。
5. 运行系统故障排查工具
- Windows 系统自带的“疑难解答”功能可以检测并修复部分硬件问题。
6. 检查第三方软件影响
- 关闭所有后台程序，尤其是输入法、快捷键管理软件等，再测试小数点键。
三、注意事项
- 若以上方法无效，可能是键盘本身存在物理损坏，建议联系售后服务或更换键盘。
- 不要随意使用非官方驱动或破解软件，以免引发系统不稳定。
- 定期清理键盘内部灰尘，避免因积灰导致按键失灵。
四、总结
键盘上小数点键无法使用的问题，通常并非严重故障，多数情况下可通过检查连接、调整设置或更新驱动来解决。如果问题持续存在，建议进一步排查硬件或寻求专业帮助。
如您有更多具体使用场景或系统信息，可提供更多细节以获得更精准的解决方案。
