【qq被别人改了密码和手机密保怎么办】当你的QQ账号被他人修改了密码和绑定的手机密保时，这可能意味着你的账号存在安全隐患。这种情况一旦发生，用户应尽快采取措施进行恢复和防范。以下是针对这一问题的详细解决方案。
一、问题分析
| 问题类型 | 可能原因 | 影响 |
| 密码被修改 | 账号被盗或信息泄露 | 无法登录QQ |
| 手机密保被修改 | 绑定手机号被篡改 | 无法通过短信验证找回密码 |
二、解决步骤总结
1. 立即尝试登录QQ
如果你还能登录，建议立刻修改密码，并重新绑定安全手机。
2. 使用“找回密码”功能
若无法登录，可通过QQ官网或客户端的“找回密码”功能进行操作。
3. 联系客服寻求帮助
如果系统无法自动识别身份，可拨打腾讯客服电话或通过在线客服提交申诉。
4. 提供身份验证信息
在申诉过程中，需提供账号绑定的历史信息（如注册时间、常用设备、好友等）。
5. 更换绑定手机
成功找回账号后，立即更换绑定的手机号，并启用双重验证。
6. 检查账号安全设置
确保开启“设备锁”、“登录保护”等功能，提高账号安全性。
7. 定期更新密码
避免使用简单密码，定期更换复杂度高的密码。
三、注意事项
- 不要轻易点击陌生链接或下载不明软件，防止账号信息泄露。
- 避免在公共网络环境下登录QQ，以防被窃取信息。
- 定期查看QQ的安全中心提示，及时处理异常情况。
四、预防措施
| 措施 | 说明 |
| 使用强密码 | 包含大小写字母、数字和符号 |
| 开启双重验证 | 如短信验证码、邮箱验证等 |
| 绑定多个安全信息 | 如备用邮箱、常用设备等 |
| 定期检查登录记录 | 发现异常登录及时处理 |
通过以上方法，可以有效应对QQ账号被他人修改密码和手机密保的问题。同时，养成良好的账号管理习惯，能够大大降低账号被盗的风险。
